Политика за поверителност

ОГРАДАТА ("ние", "нас" или "Компанията") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт ogradata.com или използвате нашите услуги. Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

Администратор на лични данни е: ОГРАДАТА Имейл: [email protected] За въпроси, свързани с обработката на лични данни, можете да се свържете с нас на посочените контакти.

Събираме следните категории лични данни: • Идентификационни данни: име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес • Данни за доставка: адрес на обекта, град, пощенски код • Данни за поръчката: избрани продукти, конфигурации, цени • Технически данни: IP адрес, тип на браузъра, устройство, операционна система • Данни от бисквитки: предпочитания, история на посещенията Събираме данни само когато: • Попълвате форма за запитване или оферта • Изпращате съобщение чрез уебсайта • Се абонирате за нашия бюлетин • Използвате нашия конфигуратор за огради

Обработваме вашите лични данни за следните цели: 1. Изпълнение на договор - за обработка на запитвания, изготвяне на оферти и изпълнение на поръчки 2. Сключване на договор - за комуникация преди сключване на договор 3. Законни задължения - за съхранение на данни съгласно счетоводното и данъчното законодателство 4. Съгласие - за изпращане на маркетингови съобщения и бюлетин 5. Легитимен интерес - за подобряване на услугите и анализ на посещаемостта Правно основание за обработка: Член 6, параграф 1, буква (b), (c), (f) от GDPR.

Не продаваме, наемаме или търгуваме с вашите лични данни. Споделяме данни само с: • Доставчици на услуги: транспортни фирми, монтажни екипи • IT доставчици: хостинг провайдъри, услуги за имейл • Държавни органи: когато е изискано по закон Всички трети страни имат договори за поверителност и обработват данни само по наше нареждане.

Съхраняваме вашите данни за: • Данни от запитвания: 3 години след последната комуникация • Данни от поръчки: 10 години съгласно счетоводното законодателство • Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието • Технически данни: 12 месеца След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират.

Съгласно GDPR имате следните права: • Право на достъп - да получите копие от вашите данни • Право на корекция - да коригирате неточни данни • Право на изтриване - да поискате изтриване на данните ("право да бъдеш забравен") • Право на ограничаване - да ограничите обработката • Право на преносимост - да получите данните в машинно четим формат • Право на възражение - да възразите срещу обработката • Право да оттеглите съгласие - по всяко време За да упражните правата си, свържете се с нас на [email protected].

Използваме следните видове бисквитки: • Задължителни: за функциониране на уебсайта (сесия, сигурност) • Аналитични: Google Analytics за анализ на посещаемостта • Маркетингови: Facebook Pixel за таргетирана реклама Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Повече информация в нашата Политика за бисквитки.

Прилагаме следните мерки за сигурност: • SSL криптиране на всички връзки • Защитени сървъри с огнени стени • Ограничен достъп до лични данни • Редовни проверки на сигурността • Обучение на персонала за защита на данните Въпреки всичките ни усилия, никой метод на предаване по интернет не е 100% сигурен.

За въпроси относно тази политика или вашите лични данни, свържете се с нас: ОГРАДАТА ЕООД Обслужване: онлайн; няма офис за клиентски посещения. Имейл: [email protected] Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): Адрес: гр. София, бул. "Ген. М. Д. Скобелев" 1А Уебсайт: www.cpdp.bg